ES LO QUE SE REFIERE COMO TRATAR AL CLIENTE PARA NO TENER INCOMENDIENTES ENTRE NOSOTROS MISMOS .
miércoles, 25 de junio de 2008
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Inteligencia emocional es una destreza que nos permite medir conocimientos , interpretar o enfrentar los sentimientos de los demasy sentirse satisfechosy ser eficacez en la vida a la vez que crea habilidades mentales que favorezcan nuestra propia producctividad.
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