VALORES PARA TENER PRESENTE

VALORES QUE DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA EL PRESTAR UN SERVICIO AL CLIENTE........

• RESPETO: Es reconocer y aceptar el valor de los demás, sus derechos y su dignidad.
  
• RESPONSABILIDAD: Cumplir con las obligaciones y compromisos adquiridos, asumiendo las consecuencias de las acciones y omisiones.
  
• LEALTAD: Fidelidad, sentido de pertenencia y compromiso con la organización y su gente.
  
• TRABAJO EN EQUIPO: Unión de fuerzas coordinadas hacia el logro de los objetivos. Laborar en armoní­a, acordar métodos de trabajo, comunicación permanente, clara y efectiva.
  
• MEJORAMIENTO CONTINUO: Filosofí­a individual, grupal y organizacional que busca la excelencia paso a paso en busca de una solidez con respaldo.
  
• SERVICIO AL CLIENTE: Atención a las necesidades y expectativas de los clientes, de tal manera que se logre un alto nivel de satisfacción.
  
• COMPETITIVIDAD: Mantener y mejorar la calidad, el servicio al cliente y el desarrollo tecnológico, garantizando precios adecuados.